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Atención a solicitudes vía correo electrónico |
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Para este servicio, por favor diligencie el formulario de Solicitudes, Quejas o Consultas y envíelo al siguiente correo electrónico:
correspondencia@minambiente.gov.co
Su solicitud, queja o consulta será radicada y tramitada en los términos de ley |
Formulario de Solicitudes, Quejas o Consultas |
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Nuestros nuevos números telefónicos de atención al usuario son: |
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Desde Bogotá |
595 35 25 |
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Desde otro lugar de país - Línea gratuita nacional- |
01 8000 952 525 |
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Nuestra misión es brindarle la información que usted requiere sobre temas que son competencia del Ministerio a través de los siguientes servicios: |
Información telefónica,
a través de dos (2) líneas gratuitas a nivel nacional |
01 8000 915060
01 8000 919301 |
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Información telefónica, llamando desde Bogotá |
PBX: 332 3434 - 332 3400
extensión: 2003 |
| Información y Orientación Personalizada |
Calle 37 No. 8-40 - Bogotá, D.C. |
Solicitudes escritas, estas deben ser remitidas a
Ventanilla Única de recepción de correspondencia |
Cr 13 No. 37-38 |
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Trámite, direccionamiento, atención y seguimiento de Quejas.
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Movilización de recursos de las CAP: Solicitudes de autorización para realizar la movilización de los recursos depositados en las cuentas de ahorro programado.
Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. |
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Preguntas y respuestas frecuentes |
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Glosario: recopilación de los diferentes términos utilizados por el sector de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. |
| Suscripción: le permite a nuestros usuarios inscribirse a través del diligenciamiento de un formulario, para acceder a contenidos especiales o restringidos con ingreso único para usuarios registrados. |
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